Tips para mejorar el marketing cultural y atraer más público a su proyecto artístico

En el competitivo mundo de las industrias creativas, no basta con tener talento o una gran idea: el éxito de un proyecto cultural también depende de cómo lo comunicas, cómo conectas con tu audiencia y cómo construyes tu marca cultural.

¿Qué es el marketing cultural?

El marketing cultural es el conjunto de estrategias y herramientas diseñadas para difundir, posicionar y conectar proyectos artísticos y culturales con su audiencia potencial. A diferencia del marketing comercial tradicional, en el ámbito cultural se pone énfasis en valores simbólicos, identidad, participación social y acceso al conocimiento, según señala el Manual de Marketing y Comunicación Cultural de la Diputación Foral de Bizkaia (2013).

Esto implica diseñar mensajes, experiencias y canales adecuados que permitan que el público entienda, valore y consuma activamente las propuestas artísticas y culturales, desde una exposición o una obra de teatro, hasta un festival multidisciplinario o una plataforma digital.

Hábitos de consumo cultural: ¿cómo piensan tus públicos?

Uno de los errores más comunes en el sector creativo es no conocer con precisión al público objetivo. No todos los públicos culturales son iguales, y por eso es importante comprender sus hábitos, motivaciones y barreras de acceso. De acuerdo con investigaciones como las de María Isabel Sánchez Ludeña (2015), algunos factores clave que influyen en el consumo cultural son:

• Accesibilidad (geográfica, económica, digital).

• Relevancia social y emocional del contenido.

• Recomendaciones de personas cercanas o influenciadores.

• Niveles de educación y hábitos familiares.

Consejo práctico: Realiza encuestas breves, usa formularios digitales o analiza tus redes sociales para conocer mejor a tu comunidad. Pregúntales qué temas les interesan, qué formatos prefieren y cómo se enteran de eventos culturales.

Claves para mejorar tu marca cultural

Tu marca cultural no es solo tu logo. Es la promesa emocional, artística y ética que ofreces a tu público. Construir una marca sólida implica coherencia entre tu mensaje, tu estética, tu misión y la experiencia que ofreces. Aquí van algunos tips prácticos para fortalecerla:

1. Define tu propuesta de valor

¿Qué hace único a tu proyecto cultural? ¿Qué impacto genera en la comunidad? ¿Por qué deberían elegirte a ti en lugar de otro evento o espacio?

El Manual de Marketing Cultural recomienda responder estas preguntas en una sola frase clara que puedas repetir en todos tus materiales. Esta propuesta debe combinar emoción, identidad y utilidad.

2. Crea una narrativa

No vendas solo eventos, cuenta historias. Usa storytelling para compartir el “detrás de escena” de tu proceso creativo, los valores de tu organización, los testimonios del público o los impactos logrados. Las personas no solo compran boletos: se conectan emocionalmente con causas e historias.

3. Ten presencia digital coherente

Hoy más que nunca, los proyectos culturales necesitan una estrategia digital bien pensada. Desde tu sitio web hasta tus redes sociales, asegúrate de tener:

• Un diseño atractivo y coherente.

• Información clara y actualizada.

• Call-to-actions efectivos (ej. “compra tu entrada”, “inscríbete”, “colabora”).

Recuerda: si no estás en línea, para muchos públicos no existes.

Estrategias para aumentar tu audiencia cultural

Aquí te compartimos algunas acciones concretas que puedes implementar:

-Segmenta y personaliza tus mensajes

No le hables igual a un joven de 20 años fan del arte urbano que a una profesora de historia del arte. Segmenta tu audiencia y adapta tu lenguaje, horarios, canales y temáticas.

-Crea alianzas estratégicas

Trabaja con escuelas, universidades, medios de comunicación independientes, influencers culturales o asociaciones vecinales. Estas alianzas amplían tu alcance y generan confianza en nuevos públicos.

-Ofrece formatos mixtos

Combina actividades presenciales con contenidos digitales (videos cortos, podcasts, transmisiones en vivo). Esto facilita que el público se involucre antes, durante y después del evento.

-Mide tus resultados

Evalúa cuántas personas asistieron, cómo se enteraron, qué les gustó y qué no. Usa estas métricas para ajustar tus estrategias. Como señala el Manual de Bizkaia, “una estrategia de marketing eficaz debe incluir necesariamente procesos de evaluación y ajuste constante”. El marketing cultural no es una técnica vacía: es una herramienta de transformación social. Bien aplicado, permite que más personas accedan a la cultura, valoren las expresiones artísticas y se involucren activamente en la creación colectiva. También es clave para lograr la sostenibilidad económica y simbólica de los proyectos artísticos en América Latina y el mundo.

En GALA creemos en el poder del arte y la cultura para cambiar realidades, y por eso impulsamos no solo la creación, sino también la gestión profesional de proyectos con impacto social. Recursos:

Manual de Marketing y Comunicación Cultural – Diputación Foral de Bizkaia. Descargar PDF

Corrêa, P. – Artículo “Marketing Cultural”. Disponible en ResearchGate

Colbert, F. – Marketing Cultural. Versión en línea en Scribd

When Marketing Strategy Meets Culture: The Role of Culture in Product Evaluations. ResearchGate – Ver publicación

Cultural Context and Cross-Cultural Marketing Strategies (Università Ca’ Foscari Venezia). Descargar artículo completo (PDF) Fuentes:

• Observatorio Iberoamericano de Cultura. Informes de consumo cultural 2023.

• UNESCO. Cultura y Desarrollo Sostenible.

• Journal of Cultural Marketing Strategy. Revista académica especializada en estrategias de marketing aplicadas al sector cultural. Disponible en: https://www.henrystewartpublications.com/jcms

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